Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 2026-09-02

1.1. Hizmet Sağlayıcı

İşbu Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı ile YeniForm platformuna üye olan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Ticari Unvanı: METEPOL ACADEMY LTD. Marka Adı: YeniForm Şirket No: 15282417 Adres: Winchester House / Third Floor 259-269 Old Marylebone Road, London, England, NW1 5RA Telefon: ………………………………………………………. E-Posta: info@yeniform.com Web Sitesi: www.yeniform.com Bundan sonra “YeniForm” olarak anılacaktır.

1.2. Üye

YeniForm internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturan gerçek kişi bundan sonra “Üye” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme; Üyenin YeniForm platformuna üyelik oluşturmasına, ücretli abonelik paketlerinden yararlanmasına ve platform tarafından sunulan dijital hizmetleri kullanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. YeniForm’a üyelik (kayıt) ücretsizdir. Üye, kayıt olduktan sonra temel paneli kullanabilir; mesajlaşma, program, takvim, egzersiz kütüphanesi ve kalori gibi ücretli panel özellikleri, satın alınan abonelik paketi süresince açıktır. Ücretli abonelik süresi sona erdiğinde üyelik “free” durumuna düşer; Üye hesabına erişmeye devam eder ancak ücretli özellikler yeniden paket satın alınana kadar kısıtlanır. “free” ayrı bir satılan paket değildir.

3.2. Üye, hesabına ait kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğinden sorumludur.

3.3. Üye hesabı kişiye özeldir. Üçüncü kişilerle paylaşılması, devredilmesi veya ticari amaçla kullandırılması yasaktır.

4. ABONELİK PAKETLERİ

YeniForm aşağıdaki abonelik modellerini sunabilir: Eko Diyet Paketi Diyet Paketi Eko Spor Paketi Spor Paketi VIP Paket Kurumsal Üyelik Platform, paket içeriklerini ve fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Süre seçenekleri (ör. 1 / 3 / 6 ay) satın alma ekranında gösterilir. Egzersiz videolarına erişim, kural olarak Üyenin kendisine atanmış programındaki hareketlerle sınırlıdır.

5. ABONELİĞİN BAŞLAMASI

Ücretli abonelik, ödemenin başarıyla tamamlanması ve YeniForm tarafından onaylanmasıyla başlar. Abonelik süresi boyunca Üye, satın aldığı paketin kapsamındaki hizmetlerden yararlanabilir.

6. OTOMATİK YENİLEME

Ücretli abonelik paketleri Stripe üzerinden otomatik yenileme ile sunulur; bu durum satın alma ekranında Üyeye bildirilir. Üye, otomatik yenilemeyi panel veya mobil uygulamadaki Ödeme Yönetimi üzerinden uyarıları okuyarak ve Stripe Müşteri Portalı’nda onaylayarak kapatabilir. Birden fazla paket varsa her biri bağımsız faturalanır; bir paketin kapatılması diğerlerini durdurmaz. İptal edilmediği sürece abonelik, seçilen dönem sonunda aynı süre ve o andaki güncel katalog fiyatı ile yenilenir. Dönem içinde fiyat değişse bile mevcut dönem için ek tahsilat yapılmaz; fark bir sonraki ödeme gününde yansır. Fiyat güncellemesinde Üyeye e-posta ve uygulama içi bildirim gönderilir; çekimden yaklaşık 7 gün önce hatırlatma yapılır. Üye, dönem sonundan önce yenilemeyi kapatarak yeni tutarın çekilmesini engelleyebilir.

7. ÜCRETLER VE ÖDEMELER

Abonelik ücretleri satın alma sırasında Üyeye gösterilir. Otomatik yenilemede tahsil edilen tutar, ödeme günündeki güncel paket fiyatıdır (indirim dahil). Ödemeler; Kredi Kartı Banka Kartı Dijital ödeme sistemleri Havale / EFT / FAST (uygun görülen durumlarda) ile gerçekleştirilebilir. Ödeme işlemi tamamlanmadıkça ücretli abonelik aktif hale gelmez. Elektronik faturalar kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

8. İPTAL VE ABONELİĞİN SONA ERMESİ

Üye dilediği zaman ilgili aboneliğini Ödeme Yönetimi üzerinden iptal edebilir. Varsayılan olarak iptal, mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer ve ilgili dönem sonuna kadar hizmet sunulmaya devam edilir. Bitiş tarihinden önce yenileme yeniden açılabilir. Üye “hemen kapat”ı seçerse erişim o anda sona erer; peşin ödenmiş kalan süre iade edilmez; o pakete bağlı gelecek randevular iptal edilir. İptal ve ücret iadesi süreçleri, yürürlükteki mevzuat ile YeniForm’un İptal ve İade Politikası çerçevesinde değerlendirilir. İstisnai talepler info@yeniform.com adresine iletilir.

9. ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Üye; Sağlık bilgilerini doğru ve güncel olarak paylaşacağını, Başkasına ait bilgi yüklemeyeceğini, Platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını, Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstereceğini, Hesabını üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, Platformun güvenliğini tehlikeye düşürecek işlemler yapmayacağını kabul eder.

10. YASAKLI KULLANIMLAR

Aşağıdaki davranışlar yasaktır: Sahte üyelik oluşturmak, Başkasına ait hesap kullanmak, Sisteme zararlı yazılım yüklemek, Hakaret, tehdit veya ayrımcı içerik paylaşmak, Telif hakkı ihlali yapmak, Platformu ticari amaçla izinsiz kullanmak, YeniForm’un yazılımına müdahale etmek. Bu tür ihlallerde YeniForm, üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.

11. SAĞLIK HİZMETLERİNE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

YeniForm üzerinden sunulan hizmetler; Koruyucu sağlık, Sağlıklı yaşam, Beslenme danışmanlığı, Egzersiz planlaması amacıyla sunulmaktadır. Platform; Teşhis koymaz, Reçete düzenlemez, Acil sağlık hizmeti sunmaz, Doktor muayenesinin yerine geçmez. Üye, acil sağlık durumlarında ilgili sağlık kuruluşlarına başvurması gerektiğini kabul eder.

12. KİŞİSEL VERİLER

YeniForm, Üyeye ait kişisel verileri yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işler. Ayrıntılı bilgiler; KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası belgelerinde yer almaktadır.

13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

YeniForm’a ait yazılım, marka, logo, tasarımlar, eğitim içerikleri, videolar, metinler ve diğer tüm dijital içeriklerin fikri mülkiyet hakları YeniForm’a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Üye, bu içerikleri izinsiz çoğaltamaz, yayımlayamaz, satamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

14. HESABIN ASKIDA ALINMASI VE SONLANDIRILMASI

YeniForm; Sözleşmeye aykırı kullanım, Hukuka aykırı faaliyet, Sahte bilgi verilmesi, Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi, Platform güvenliğinin tehlikeye düşürülmesi hâllerinde üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir.

15. DEĞİŞİKLİKLER

YeniForm, yürürlükteki mevzuata veya hizmet modelindeki değişikliklere bağlı olarak işbu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncellenen sözleşme, internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

16. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

17. YÜRÜRLÜK

Üye, üyelik oluştururken “Üyelik ve Abonelik Sözleşmesini okudum, anladım ve kabul ediyorum.” kutusunu işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.